特徴
1978年から営業する業界で最も歴史のある消費者金融。2008年に三菱東京UFJフィナンシャル・グループの傘下に入り、信頼度もアップ。
その長きにわたる経営で得た独自の与信ノウハウで、他社の審査が否決になった人でも融資が可能になる場合があるなど、間口の広さには定評あり。有人店舗数や提携ATMも多いほか、特に、郵送物や電話連絡といった利用者の要望を契約時にしっかりヒアリングしてくれる顧客対応の良さで高い人気を誇る。
良いところ
①30日間の無利息期間の導入
2014年10月から始まったサービス。アコムでの契約が初めての人が対象で、“借入日”ではなく“契約日”から30日間が無利息期間をなる。
②多彩な返済スケジュール
返済した翌日から数えて35日後が次の期日となる「35日ごと返済」、毎月、利用者の希望日が期日となる「指定日返済」、毎月6日に自動で引落される「口座振替返済」の中から、都合にあった返済方法を自身で選べる。
③WEBで契約から返済までを完結
公式サイトで「申込み⇒契約⇒借入⇒返済」までを済ませることができる。パソコンはもちろん、携帯やスマートフォンでも可能。
④マルチなサービス+α
スピード審査や即日融資といった基本サービスに加え、返済に困った場合や返済スケジュール変更の相談にも乗ってくれることがあるなど、柔軟な対応力は随一。
⑤振込時間の延長が可能
契約完了後の振込は14時までが一般的だが、三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行のいずれかを振込先に指定すると、19時まで即日振込(受付は18時まで)に対応してくれる。ただし、初めての借入のみ。
悪いところ
①審査に時間がかかる場合も
利用者の要望などによっては審査に時間がかかることも。また申込にあたり、同じ質問が繰り返されることも多く、わずらわしく感じるかもしれない。丁寧な対応が故の弊害と言える。
②「おまとめ」に不向き
各社同様、複数の借入を一本化するための商品「貸金業法に基づく借換え専用ローン」が用意されているものの、金利が7.7%~18.0%と業界最高利レベル。高額融資にはちょっと消極的なよう。
③専業主婦の申込制限
総量規制の対象なので、自身で定職を持たない専業主婦は申込ができない。ただし、配偶者の同意書と収入証明書を提出をすれば可能な場合も。
まとめ
大手銀行の子会社としての信頼感に加え、業界最古参らしく独自の与信ノウハウを持った間口の広さと安心の実績が大きな魅力。新たに導入された「30日間無利子期間サービス」や振込時間の延長といった手厚いサービスをはじめ、多くの利用者が口を揃える丁寧な対応やフォロー体制など、まさに“はじめてのアコム”のキャッチコピー通り、キャッシング初心者には最適だ。迷ったらまずはここから始めてみては?